ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน fin36

1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในเอกสารฉบับนี้ คำว่า "fin36" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ fin36.pro และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อแบรนด์ fin36 ซึ่งรวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ เว็บเบราว์เซอร์ และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เปิดให้บริการ

คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ได้ลงทะเบียนและใช้บริการของ fin36 ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นๆ ทั่วประเทศไทย

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับทุกบริการของ fin36 ได้แก่ การสมัครสมาชิก การฝากและถอนเงิน การเล่นเกมทุกประเภท การรับโบนัสและโปรโมชัน ตลอดจนการใช้คุณสมบัติ VIP ทั้งหมด

2การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

ผู้ที่ต้องการใช้บริการ fin36 ต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้งาน โดยกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วนตามที่แพลตฟอร์มกำหนด ข้อมูลที่กรอกต้องเป็นความจริงทุกประการ ไม่อนุญาตให้สมัครในนามผู้อื่นหรือใช้ข้อมูลเท็จ

• สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อคน เท่านั้น
• ห้ามสมัครบัญชีซ้ำในนามตัวเอง ครอบครัว หรือบุคคลในครัวเรือนเดียวกันเกิน 1 บัญชี
• ต้องให้ข้อมูลชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและเป็นของตนเอง
• fin36 ดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกราย
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิกเท่านั้น

fin36 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

3การฝากเงินและถอนเงิน

fin36 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางหลักของไทยครบครัน ทั้ง PromptPay การโอนผ่านแอปธนาคารไทยทุกแห่ง TrueMoney Wallet บัตรเครดิต/เดบิต และกระเป๋าเงินดิจิทัลอื่นๆ ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

• ฝากเงินขั้นต่ำ 50 บาท ต่อครั้ง
• ถอนเงินขั้นต่ำ 100 บาท ต่อครั้ง
• เวลาดำเนินการถอนเงินเฉลี่ยไม่เกิน 3 นาที
• ชื่อบัญชีผู้รับเงินต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• fin36 ไม่รับโอนเงินจากบุคคลที่สามหรือบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อสมาชิก
• สกุลเงินที่ใช้ในแพลตฟอร์มคือบาทไทย (THB) เท่านั้น

แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน fin36 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินและแจ้งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันที

4โบนัส โปรโมชัน และเงื่อนไขการทำยอด

fin36 มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิกทุกระดับ ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำวัน ไปจนถึงโปรแกรม Cashback รายสัปดาห์ โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ

• โบนัสจะเข้าบัญชีโบนัส ไม่ใช่บัญชีเงินสดหลักโดยตรง
• ต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัส
• เกมบางประเภทอาจไม่นับรวมในการทำยอดโบนัส ให้ตรวจสอบเงื่อนไขแต่ละรายการ
• ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หากตรวจพบบัญชีจะถูกระงับทันที
• fin36 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชันโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้อาจหมดอายุตามเงื่อนไขที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน

5การเล่นเกมและการเดิมพัน

fin36 ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ทั้งสล็อตออนไลน์ คาสิโนสด เกมยิงปลา และกีฬาเสมือนจริง เกมทุกรายการที่ให้บริการผ่านการรับรองมาตรฐาน RNG (Random Number Generator) จากองค์กรตรวจสอบอิสระ เพื่อความยุติธรรมและโปร่งใสสูงสุด

• ผลลัพธ์ของเกมทุกชนิดเป็นแบบสุ่มและไม่สามารถทำนายหรือควบคุมได้
• fin36 ไม่อนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือโปรแกรมโกงใดๆ
• ห้ามกระทำการใดที่ถือว่าเป็นการโกงหรือฉ้อโกงแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นคนอื่น
• ผลการตัดสินของระบบ fin36 ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกม
• หากพบปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม เดิมพันที่เกิดขึ้นจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณี

สมาชิกที่ถูกพบว่ากระทำการทุจริตไม่ว่ารูปแบบใด จะถูกระงับบัญชีทันทีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ซึ่งรวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ที่ fin36 จัดเตรียมไว้ให้

• รหัสผ่านควรมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์
• ห้ามใช้รหัสผ่านเดิมซ้ำกับบัญชีบริการอื่นๆ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งทีมงานทันที
• fin36 จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของท่านผ่านทางช่องทางใดทั้งนั้น

ระบบของ fin36 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล และมีระบบ Firewall ป้องกันการโจมตีจากภายนอก ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของสมาชิกทุกรายถูกเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

7การระงับและปิดบัญชี

fin36 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
• มีการใช้งานบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือ IP เดียวกัน
• ใช้โบนัสในทางที่ผิด หรือพยายามหาช่องโหว่ของระบบโปรโมชัน
• ใช้ซอฟต์แวร์ Bot หรือโปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
• กระทำการที่อาจเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
• ธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามเงื่อนไขจะได้รับการคืนตามขั้นตอนมาตรฐาน

8ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

fin36 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงในทุกสถานการณ์ อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

• fin36 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความสูญเสียรายได้ใดๆ
• ผลลัพธ์ของเกมทุกชนิดขึ้นอยู่กับโอกาส ไม่มีการรับประกันผลกำไร
• fin36 ไม่รับผิดชอบหากสมาชิกใช้แพลตฟอร์มในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย

9การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

fin36 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบ ผ่านทางอีเมล หรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน fin36 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกสามารถปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที

10ติดต่อสอบถามและข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นข้อพิพาท สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน fin36 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านทาง Live Chat บนแพลตฟอร์ม ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

• Live Chat: เปิดตลอด 24 ชั่วโมง ตอบกลับภายใน 2 นาที
• อีเมล: [email protected]
• ข้อพิพาทจะได้รับการพิจารณาโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญภายใน 3–5 วันทำการ

fin36 ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและข้อพิพาทของสมาชิกอย่างจริงจัง เราพยายามแก้ไขปัญหาทุกอย่างอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสที่สุดเท่าที่จะทำได้